為中小企業紓困，互聯網平臺陸續發布措施。3月3日，微信支付平臺面向客戶發布了《關于進一步降低小微商戶支付手續費的通知》。
　　通知稱自 2021年9月1日起，至2024年9月30日，對符合標準的小微商戶實行支付手續費優惠。相關細則如下：
　　一、小微企業、個體工商戶支付服務費九折活動
　　降費方案：針對符合工業和信息化部《中小企業劃型標準規定》的小微企業和個體工商戶，在微信支付平臺上所有支付方式和場景的支付手續費在官網公示標準基礎上打9折。
　　降費對象：根據《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》和《中國支付清算協會 中國銀行業協會關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》，降費對象包括小微企業和個體工商戶、有經營行為的個人。其中，小微企業是指符合工業和信息化部《中小企業劃型標準規定》的小型、微型企業，個體工商戶是指在市場監管部門登記的個體工商戶。
　　參與方式：對于符合標準的商戶，在活動期間可以享受支付服務費優惠。
　　二、有經營行為的個人支付賬戶零錢提現手續費減免活動
　?。ㄒ唬┙蒂M方案：自2021年9月1日起，至2024年9月30日，個人收款碼用戶可參加降費讓利活動，支持零錢提現減免。
　?。ǘ┙蒂M對象：符合收款有禮活動規則的用戶。
　?。ㄈ﹨⑴c方式：進入小程序“收款小賬本”，點擊“我的積分“，按照指引提交、確認相關信息，完成身份認證后即可參加收款有禮活動，享受降費讓利政策。
　　2月18日，國家發展改革委、財政部、人力資源和社會保障部等14個部門經國務院同意，印發了《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》（以下簡稱“《政策》”）?！墩摺飞婕胺諛I普惠性紓困扶持政策、餐飲業紓困扶持措施、零售業紓困扶持措施、旅游業紓困扶持措施、公路水路鐵路運輸業紓困扶持措施、民航業紓困扶持措施、精準實施疫情防控措施以及保障措施這八大方面，共43條。
　　隨后各地陸續出臺措施幫助中小企業和個體工商戶紓困。廣東省人民政府于2022年3月3日發布《廣東省進一步支持中小企業和個體工商戶紓困發展若干政策措施的通知》，共圍繞降低生產經營成本、著力開拓市場需求、加強企業權益保障、加大融資支持力度、強化企業人才支撐、提升創新能力和專業化水平、加大對個體工商戶精準扶持力度等方面出臺了25條措施。
　　《通知》提出，鼓勵電子商務平臺對中小企業和個體工商戶減免網店押金、宣傳推廣等費用，降低中小企業和個體工商戶線上運營成本。鼓勵有條件的市對本地幫扶效果較好的電子商務平臺企業給予一定的資金獎勵。通知顯示，各項政策措施除有明確規定時限以外，執行至2023年12月31日。